Todo acerca de Problemas de comunicación
La escucha activa implica prestar atención completa al receptor, sin interrupciones ni distracciones. Es importante mostrar interés, hacer preguntas y resumir lo que hemos entendido para asegurarnos de que hemos comprendido correctamente el mensaje del otro.Esos pensamientos nos bloquean de tal forma que luego transmitimos negatividad en la entre